下單須知
本店持有有效商業登記證
下單即表示接受本店各項購買條款，包括所有退換貨、送貨時效及優惠政策等安排。
1. 現貨產品會於確認付款後 2 個工作天內安排出貨。
如訂單中包含「現貨」及「預訂貨品」，一律會在所有貨品到達，才一併寄出，不設拆單寄出服務。
2. 預訂產品需在確認付款後即日為您向韓國訂購，一般需大約 7-14 個工作天到港
到貨後會於2個工作天內完成QC及出貨，並發送電郵作通知。
韓國東大門廠商，逢星期五 六 日 例休，
公眾假期（香港及韓國），亦不會計算在工作天內
Bluefaye 所有貨品100％ 韓國直送、我們親身到韓國向廠商入貨。
嚴選質量好、韓國製造的服裝/ 飾品
所有尺寸的測量方式為平鋪量度, 腰圍、臀圍為拉平兩側之間距離平量乘以二。
由於人手量度和不同的生產批次，網站上提供的尺寸，可能與客人收到所量度的有1-3cm差距。數據僅供參考，以收到實際商品為準。
由於拍攝時的燈光和陽光、不同的顯示屏、電話型號等因素影響，有機會導致相片與實物顏色，存在色差。 貨品以收到的實物為準
如有任何爭議，Bluefaye 將保留最終決定權
付款方式
1. 信用卡 (Visa, MasterCard, AE, 銀聯)
經網站下單可即時用信用卡付款
2. 轉數快FPS
轉數快FPS ID: BLUEFAYE
請在致收款人訊息上填上自己的電話號碼🙏
並將付款完成確認畫面截圖Whatsapp +852 67385749
3. 本店接受香港銀行轉賬
大新銀行：629-018-21685-8
BLUEFAYE
請記得一定要取收據喔~ 入數後請將收據拍照Whatsapp+852 67385749
4. PAYME
PAYME過數電話: 67385749
請在轉賬個人資料上填上自己的電話號碼🙏
並將付款完成確認畫面截圖 Whatsapp +852 67385749
5. 支付寶香港
支付寶HK過數電話: 67385749
請在轉賬個人資料上填上自己的電話號碼🙏
並將付款完成確認畫面截圖 Whatsapp +852 67385749
請於 5 小時內完成付款 + 傳送付款明細到 Whatsapp +852 67385749
人手核數需時，一般會在收到轉賬證明後，
核對完成後 2 個工作天內寄出貨品，發貨後顧客會收到貨件配送中 email，請耐心等待。
＊週六日及公眾假期，訂單核對會稍有延誤
送貨方式及說明 DELIVERY
服裝類下單 2 件 即免全港運費 ( 飾品類不適用於2 件免運費優惠 )
由於東大門屬於批發市場，去貨速度非常快，部分貨品有可能會出現缺貨情況🙏🏻
滿件數免運費優惠，如因缺貨問題，導致件數不達優惠條件，均不能享有此優惠。客人可選擇退回缺貨貨品的金額，並需支付運費。
✿ 客人可選擇更改其他產品，以滿足免運費優惠，或退回缺貨品的金額，並自付運費。
✿ 客人不能因為訂單中有貨品缺貨，而要求一併退款其他成功訂購的貨品。
如貨品有現貨，本店將會在您下單及確認完成付款後 2 個工作天內寄出貨品。
如貨品缺貨，本店將會在您下單後即日為您向韓國訂購，韓國送達香港須要 7-14 天，請耐心等侯，謝謝。
✿ ✿ ✿ 美妝護膚產品連線團截單日，請查看網站主頁面 ！✿ ✿ ✿
連線團產品會由截單日後計，約 3 個工作天內發貨
截單日或會因應訂貨量而作出更改！除客人主動查詢外，我們一概不會作通知 !
暫只提供順豐速運SF express，在結帳時請按指示選擇取貨方式，並選擇取貨點或填寫地址。
運費：首1Kg 或以下 = HKD $25 , 續重每0.5Kg = HKD $7
順豐速運直送住宅地址 / 偏遠地區需另收HKD $20 附加費
有任何疑問請Whatsapp +852 67385749 與我們聯絡
價目表詳細請自行參閱順豐網站
一般運送時間為 1-3 日內到達，但有機會因自提點位置不足而有所延遲，
訂單從我們的倉庫發出後，您將收到一封包含追蹤號碼的確認郵件，客人可於email底下，查閱順豐速運編號 SFXXXXXXXXXX，可以在順豐速運官網追蹤運單。如有任何關於包裹狀態的疑問，請直接聯絡順豐速運。
順豐站 ：
http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
順便智能櫃：
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/
可寄以上順豐自取點及工商業地址,
下單請填寫 收件地址 或 順豐站 / 智能櫃號碼，聯絡人姓名，電話
若因顧客個人問題， 導致收件電話 / 地址等資料錯誤、多次嘗試聯絡顧客均未果、漏收取貨信息，或未能按時取件等或其他原因導致順豐/郵局無法投遞包裹，
若快件已滯留多時，仍未獲領取，順豐速運有權處理該件（順豐公司有機會把快件報廢），
在此情況下，因投遞失敗導致的包裹退回所產生的所有運費均由顧客承擔。並在運費全數付款後，再作安排寄貨。Bluefaye 不承擔重新寄送商品的費用。
對因惡劣天氣或天災等情況造成的意外、快遞公司本身原因（例如清關延誤）造成的意外運輸延誤，Bluefaye 恕不承擔責任。
如遇上述情況，請直接聯絡順豐速運查詢包裹狀態。
退款與換貨 REFUND & EXCHANGE
除商品缺貨，所有商品均不提供換貨或退款服務。
由於東大門屬批發中心，去貨速度非常快，所訂購的貨品，廠商有可能需時做貨，如貨品需時做貨，有機會延誤至14個工作天或以上才到港，不接受等待時間太長而退款。
僅在超過 31個工作天 還未到港，客人可選擇退款未到貨的產品，其餘已到貨的產品會安排寄出。
我們非常重視顧客每一張訂單，並承諾會盡全力追趕韓國出貨進度，以務求能加快到貨時間。
訂單一旦生成，可能無法取消。如果您遺失了訂單，請盡快Whatsapp 聯絡我們 +852 6738 5749
DELIVERY (OTHER)
We ship other countries regions.
運費不包含在商品價格中，顧客需自行支付運費。
以下地方我們使用順豐速運 SF express，
✿ 澳門訂單運費 1kg HKD$36
✿ 台灣訂單運費 1kg HKD$55
預計派遞時間 4-8 個工作日, 當中所需的清關時間不包括在派遞時間標準內。
下單後，請 Whatsapp +852 6738 5749 與我們聯繫。
The shipping fee is not included. Customers will have to pay the international shipping fee.
Please whatsapp +852 6738 5749 after you have checkout your order.
We shipping E-Express (HK post) :
✿ Australia - shipping fee 1kg HKD$168
✿ Canada - shipping fee 1kg HKD$262
✿ UK - shipping fee 1kg HKD$215
Delivery time is 7-15 business days, excluding the customs clearance time.
聯絡我們CONTACT US
如有任何疑問，我們隨時為您提供協助
+852 6738 5749
Whatsapp查詢會較快回覆啊~~
Instagram: Bluefaye
Instagram 追蹤我們，能率先收到新品發佈及突發優惠消息啊~~
Facebook: Bluefaye
Line ID: Bluefaye