下單須知
下單即表示接受本店各項購買條款，包括所有退換貨、送貨時效及優惠政策等安排。
1. 現貨產品會於確認付款後 2 個工作天內安排出貨。
如訂單中包含「現貨」及「預訂貨品」，一律會在所有貨品到達，才一併寄出，不設拆單寄出服務。
2. 預訂產品需在確認付款後即日為您向韓國訂購，一般需大約 7-14個工作天到港
到貨後會於2個工作天內完成QC及出貨，並發送電郵作通知。
韓國東大門廠商，逢星期五 六 日 例休，
公眾假期（香港及韓國），亦不會計算在工作天內
由於人手量度和不同的生產批次，網站上提供的尺寸，可能與客人收到所量度的有1-3cm差距。
由於拍攝時的燈光和陽光、不同的顯示屏、電話型號等因素影響，有機會導致相片與實物顏色，存在色差。 貨品以收到的實物為準
如有任何爭議，Bluefaye 將保留最終決定權
送貨方式及說明 DELIVERY
服裝類下單2件 即免全港運費 ( 飾品類不適用於2件免運費優惠 )
由於東大門屬於批發市場，去貨速度非常快，部分貨品有可能會出現缺貨情況🙏🏻
滿件數免運費優惠，如因缺貨問題，導致件數不達優惠條件，均不能享有此優惠。客人可選擇退回缺貨貨品的金額，並需支付運費。
✿ 客人可選擇更改其他產品，以滿足免運費優惠，或退回缺貨品的金額，並自付運費。
✿ 客人不能因為訂單中有貨品缺貨，而要求一併退款其他成功訂購的貨品。
如貨品有現貨，本店將會在您下單後2個工作天內寄出貨品。
如貨品缺貨，本店將會在您下單後即日為您向韓國訂購，韓國送達香港須要7-14天，請耐心等侯，謝謝。
暫只提供順豐速運SF express，在結帳時請按指示選擇取貨方式，並選擇取貨點或填寫地址。
運費：
首1Kg 或以下 = HKD$25 (寄上門,便利店,營業合作店需$30 )
續重每0.5Kg =HKD $6
順豐速運直送住宅/辦公室地址 (偏遠地區需收取$10 附加費)
詳細請自行參閱順豐網站
一般運送時間為1-3日內到達，但有機會因自提點位置不足而有所延遲，
訂單從我們的倉庫發出後，您將收到一封包含追蹤號碼的確認郵件，客人可於email底下，查閱順豐速運編號 SFXXXXXXXXXX，可以在順豐速運官網追蹤運單。如有任何關於包裹狀態的疑問，請直接聯絡順豐速運。
順豐站 ：
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順便智能櫃：
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/
可寄以上順豐自取點及工商業地址,
下單請在留言填寫地址，聯絡人姓名，電話 (eg. 852TD, Bluefaye B, 67385749)
若因顧客個人問題， 導致收件電話 / 地址等資料錯誤、多次嘗試聯絡顧客均未果、漏收取貨信息，或未能按時取件等或其他原因導致順豐/郵局無法投遞包裹，
Bluefaye 不承擔重新寄送商品的費用。在此情況下，因投遞失敗導致的包裹退回所產生的所有運費均由顧客承擔。並在運費全數付款後，再作安排寄貨。
若快件已滯留多時，仍未獲領取，順豐速運有權處理該件（順豐公司有機會把快件報廢），本店恕不負責。
Bluefaye 對因惡劣天氣或天災等情況造成的意外運輸延誤恕不負責。
同樣，對於快遞公司本身原因（例如清關延誤）造成的意外運輸延誤，我們亦不承擔責任。
如遇上述情況，請直接聯絡順豐速運查詢包裹狀態。
退款與換貨REFUND & EXCHANGE
除商品缺貨，所有商品均不提供換貨或退款服務。
由於東大門屬批發中心，去貨速度非常快，所訂購的貨品，廠商有可能需時做貨，如貨品需時做貨，有機會延誤至14個工作天或以上才到港，
不接受等待時間太長而退款。
僅在超過 31個工作天 還未到港，客人可選擇退款未到貨的產品，其餘已到貨的產品會安排寄出。
我們非常重視顧客每一張訂單，並承諾會盡全力追趕韓國出貨進度，以務求能加快到貨時間。
訂單一旦生成，可能無法取消。如果您遺失了訂單，請盡快Whatsapp 聯絡我們 +852 6738 5749
DELIVERY (Macau, Tai Wan)
YES! We do Macau & Tai Wan shipping.
運費不包含在商品價格中，顧客需自行支付運費。
澳門訂單我們使用順豐速遞SF Express出貨 (運費1kg $36 )
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